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Politique de confidentialité

Kopaxgroup Kft. (« nous ») respecte votre vie privée. Cette politique explique ce que nous collectons, pourquoi, et les droits dont vous disposez au titre du RGPD.

Dernière mise à jour: 2026-06-16

Qui nous sommes

Le responsable de traitement est Kopaxgroup Kft., 1072 Budapest, Dob utca 20. 3. em. 26., Hongrie. Pour toute question relative à la vie privée ou pour exercer vos droits, écrivez-nous à hello@kopaxgroup.com. Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données, cela n’étant pas requis pour une organisation de notre taille.

Ce que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre e-mail, éventuellement votre société et votre fourchette de budget, ainsi que le contenu de votre message. Nous utilisons aussi Google Analytics pour des statistiques d’audience agrégées — uniquement si vous acceptez les cookies de mesure. Nous conservons localement une préférence fonctionnelle pour votre choix de thème clair/sombre.

Pourquoi, et nos bases légales

Formulaire de contact : pour répondre à votre demande et prendre des mesures à votre demande avant tout engagement — art. 6(1)(b) (précontractuel) et 6(1)(f) (intérêt légitime à répondre). Mesure d’audience : pour comprendre et améliorer le site — art. 6(1)(a) (votre consentement). Anti-spam (Turnstile) : pour protéger nos formulaires des abus — art. 6(1)(f) (intérêt légitime de sécurité). Registres légaux : pour respecter nos obligations légales — art. 6(1)(c).

Cookies et mesure d’audience

Préférence de thème (« kx-theme ») : un choix fonctionnel stocké localement — strictement nécessaire, défini uniquement lorsque vous changez de thème, sans consentement ni suivi. Google Analytics (« _ga », « _ga_* ») : des cookies de mesure déposés par Google uniquement après votre acceptation. Nous utilisons le mode Consentement de Google avec le stockage analytique refusé par défaut : rien n’est déposé tant que vous n’y consentez pas via la bannière. Cloudflare Turnstile : un contrôle de sécurité qui émet un jeton éphémère et ne dépose aucun cookie de suivi persistant. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via « Paramètres des cookies » dans le pied de page.

Anti-spam

Nous utilisons Cloudflare Turnstile pour protéger nos formulaires des abus, sur la base de notre intérêt légitime de sécurité (art. 6(1)(f)). Il fonctionne de façon invisible, traite des données techniques limitées (dont votre adresse IP, uniquement pour l’appel de vérification, que nous ne conservons pas) et ne vous suit pas d’un site à l’autre. Son utilisation est régie par l’Addendum de confidentialité Turnstile de Cloudflare (cloudflare.com/application-services/terms/turnstile-privacy-addendum/).

Avec qui nous partageons

Nous nous appuyons sur un petit nombre de sous-traitants, chacun lié par un accord de traitement : Resend (envoi d’e-mails transactionnels), Cloudflare (hébergement du site et anti-spam Turnstile) et Google (Google Analytics, uniquement avec votre consentement). Nous ne vendons jamais vos données et il n’existe aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.

Transferts internationaux

Resend, Cloudflare et Google sont établis aux États-Unis ; certaines données sont donc transférées hors UE/EEE. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis et/ou par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne incluses dans l’accord de traitement de chaque prestataire.

Conservation

Nous conservons les demandes de contact jusqu’à 24 mois, puis les supprimons, sauf si l’échange aboutit à un contrat ou si nous devons conserver des registres pour une obligation légale. Les données de mesure sont agrégées et conservées selon la durée configurée dans Google Analytics.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer au traitement, et retirer votre consentement à tout moment (sans effet sur les traitements antérieurs). Pour exercer ces droits, écrivez à hello@kopaxgroup.com. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle hongroise, la NAIH (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11, naih.hu).

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